ALTAMENTE DIGITAL / TECHNOLOGICKÁ PARTNERSTVÍ
Partner přináší technologii a produktové know-how. ALTAMENTE doplňuje architekturu, integraci, vlastní vývoj, nasazení a provozní podporu v konkrétním zákaznickém procesu.
ROZDĚLENÍ ROLÍ
Specializovaný produkt může být základem širšího řešení. ALTAMENTE doplňuje místní a technickou integrační vrstvu, aby technologie spolehlivě fungovala v konkrétním provozu.
Partner dodává produkt a znalosti potřebné pro jeho správné použití.
Technologii propojujeme s procesem, daty a systémy zákazníka.
MODELY SPOLUPRÁCE
Spolupráci lze začít jedním konkrétním zákaznickým případem a podle výsledku dále rozšířit.
ALTAMENTE může převzít návrh a koordinaci výsledného řešení. Technologie partnera je jeho licencovanou nebo provozovanou součástí; zákazník získává jeden architektonicky provázaný celek.
Produkt s API, SDK nebo jiným integračním rozhraním napojíme na podnikové systémy, data a pracovní postupy zákazníka.
Společně posoudíme konkrétní zákaznickou potřebu. Partner poskytuje produktovou expertizu, ALTAMENTE místní kontext, integraci a navazující služby. Obchodní podmínky stanovíme podle dohodnutého modelu.
Vlastním vývojem doplníme specifické uživatelské rozhraní, zákaznický proces, automatizaci nebo propojení s podnikovými systémy.
TECHNOLOGICKÉ VRSTVY
Technologie partnera může pokrývat jednu vrstvu. ALTAMENTE propojí vstupy, rozhodovací logiku, podnikové systémy a provozní výstupy.
Sběr dat, automatizace práce s prohlížečem, veřejné zdroje a datová API.
Přepis řeči, překlad, titulky, indexace a extrakce informací.
Sentiment, témata, klasifikace, zákaznická komunikace a analytika kontaktních center.
Zákaznické profily, segmentace, personalizace, automatizace a návazné kampaně.
LLM, provoz modelů, orchestrace agentů, vyhledávání nad vlastními daty, bezpečnostní pravidla a monitoring.
Identity, podniková data, pracovní postupy a navazující akce v informačních systémech.
PRVNÍ SPOLEČNÝ PROJEKT
První společný projekt stavíme na rychlém technickém ověření konkrétního zákaznického použití.
Vyjasníme možnosti produktu, API, licence, omezení, podporu a typy zákaznických úkolů, pro které je technologie vhodná.
ALTAMENTE připraví požadavky, architekturu, datové toky a integrační body.
Společně ověříme řešení, odpovědnosti, model podpory a cestu k produkčnímu nasazení.
CO POTŘEBUJEME OD PARTNERA
Pro první technické a obchodní posouzení potřebujeme vědět, co produkt umí, jak se integruje a za jakých podmínek jej lze provozovat.
ALTAMENTE
Po krátkém technickém a obchodním posouzení určíme, kam technologie partnera nejlépe zapadá a co kolem ní potřebujeme doplnit.
